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Quejas, Sugerencias y Reconocimiento a Servidores Públicos del CETI
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Quejas

En esta sección puedes presentar tus peticiones ciudadanas.

Para atenderte con oportunidad, nos permitimos informarte la diferencia que existe entre cada una de estas clasificaciones, para que elijas tu petición y nos proporciones los datos necesarios para darle el trámite o gestión que corresponda, el contar con ellos nos permitirá servirte mejor.

Te ofrecemos una disculpa por las molestias causadas y las gracias por tu aportación.

Queja o denuncia contra servidor público

Si deseas manifestar alguna irregularidad que detectaste por parte de un servidor público, en la que se afectó a tu persona, tus derechos o a otras personas o sus derechos, entonces llena este formato de queja o denuncia contra servidor público.

Queja, sugerencia y solicitud de servicio

Si quieres compartir tus propuestas para corregir, agilizar y mejorar la calidad de los servicios que el CETI proporciona, para la prestación o ampliación en la cobertura y atención de un servicio, entonces llena este formato de queja, sugerencia y solicitud de servicio.

Reconocimiento

Si deseas distinguir la labor de un servidor público por la excelente atención brindada o la calidad del servicio, entonces llena este formato de reconocimiento.

¿Tienes alguna duda?

Si tienes dudas de cómo llenar el formato de queja, denuncia, sugerencia, solicitud o reconocimiento, te asesoramos de 9 a 18 hrs. de Lunes a Viernes en los módulos de atención directa con que cuenta este Órgano Interno de Control:

Plantel Colomos: Edificio "A" planta alta de la Calle Nueva Escocia número 1885, fraccionamiento Providencia, Guadalajara, Jalisco.
O bien vía telefónica al (0133) 36402646 con:

Lic. Manuel Rodríguez Murillo
Titular del Órgano Interno de Control
rmurillo@ceti.mx
ext. 207

Lic. Leonel Antonio Vázquez Briseño
Titular de Quejas y Responsabilidades
lvazquez@ceti.mx
quejas.oic@ceti.mx
ext. 206

Lucia Ángeles Morales Chavez
Abogado de Quejas y Responsabilidades
lmorales@ceti.mx
ext. 507

Asimismo puedes presentar tus peticiones directamente en:

Secretaria de la Función Pública:
Av. Insurgentes Sur 1735, Col. Guadalupe Inn,
Delegación Álvaro Obregón, C.P. 011020, México, D.F.
Conmutador: 2000-3000 página Web:
www.funcionpublica.gob.mx

Atención Ciudadana

Modulo de Atención Directa
Planta Baja, ala norte en el interior de la Secretaría

Atención Telefónica
Número local: 2000-2000
Número larga distancia nacional gratuito: 01 800 FUNCION (386-2466)
Número larga distancia Estados Unidos gratuito: 1 800 475-2393

Atención por medios electrónicos:
Correo Electrónico: sactel@funcionpublica.gob.mx
Correo Electrónico QUEJAS: quejas@funcionpublica.gob.mx


¡Ayúdanos a combatir la corrupción!

¡No permitas irregularidades, estamos para servirte!

 

Calle Nueva Escocia, 1885, Fracc. Providencia, Guadalajara, Jalisco, México CP 44620 - Tel. (33) 36413250

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